ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ: 20.07.2020.
ДАННУЮ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПОДГОТОВИЛИ, ЧТОБЫ ОБОЗНАЧИТЬ НАШИ ДЕЙСТВИЯ В ОТНОШЕНИИ СБОРА, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И РАСКРЫТИЯ ВАШЕЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, КОГДА ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ПЛАТФОРМОЙ Blocksolver.

ВАША КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ВАЖНА ДЛЯ НАС, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ЯВЛЯЕТЕСЬ  ЛИ ВЫ НОВЫМ ИЛИ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ Blocksolver.  ПОЖАЛУЙСТА, УДЕЛИТЕ ВРЕМЯ, ЧТОБЫ ИМЕТЬ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ, А ТАКЖЕ ОЗНАКОМИТЬСЯ С НАШЕЙ ПОЛИТИКОЙ И ДЕЙСТВИЯМИ,  РАСПЕЧАТАТЬ И СОХРАНИТЬ ДАННУЮ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, НО ПОНИМАТЬ, ЧТО МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ИЗМЕНИТЬ ЛЮБЫЕ ПУНКТЫ ИЗ НАШЕЙ ПОЛИТИКИ И ДЕЙСТВИЙ. НО ВОЛНОВАТЬСЯ НЕ СТОИТ, ТАК КАК НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕ ВЫ ВСЕГДА МОЖЕТЕ НАЙТИ ПОСЛЕДНЮЮ ВЕРСИЮ ДАННОЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

ВСЕ СРЕДСТВА КОММУНИКАЦИИ, В КОТОРЫХ НАШИ КЛИЕНТЫ ОБМЕНИВАЮТСЯ СВОИМИ ЛИЧНЫМИ ДАННЫМИ С BlockSolver s.r.o., НАХОДЯТСЯ В БЕЗОПАСНОСТИ БЛАГОДАРЯ ПРОТОКОЛУ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ.

СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
При доступе к платформе Blocksolver наша система собирает три категории личной информации.

1. АВТОМАТИЧЕСКИ ПОЛУЧАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ОТПРАВЛЕННАЯ С ВАШЕГО КОМПЬЮТЕРА ИЛИ МОБИЛЬНОГО УСТРОЙСТВА.
Эта информация обычно собирается большинством посещаемых вами веб-сайтов и может включать в себя:

• Онлайн-идентификаторы, такие как IP-адрес, доменное имя;
• Данные о геолокации;
• Информация об устройстве, такая как оборудование, операционная система, браузер;
• Данные об использовании, такие как активность системы, внутренняя и внешняя информация, относящаяся к страницам Blocksolver, которые вы посещаете, информация о посещениях. 

2.ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЛИЧНЫЕ КОНТАКТЫ И ФИНАНСОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
Мы можем собирать следующие категории личной информации непосредственно от вас:

• Идентификационная информация, такая как имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, государственные идентификационные номера (номер водительских прав / номер паспорта);
• Коммерческая информация, такая как торговая деятельность, активность заказов, депозиты, снятие средств, остатки на счетах;
• Финансовая информация, такая как информация о банковском счете, МФО.

3.ИНФОРМАЦИЯ О ВАШИХ ОПЕРАЦИЯХ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ВЕБ-САЙТЕ
Вся активность вашего аккаунта регистрируется в системе. Она включает в себя ваши готовящиеся и прошлые транзакции, валютные остатки, снятие средств и депозиты. Это сделано для защиты вашей учетной записи, других владельцев учетных записей Blocksolver от мошенничества, а также от вредоносного программного обеспечения и нарушений безопасности, таких как шпионское или другое вредоносное ПО, которое может причинить вред вам или другим пользователям Blocksolver.

4.СОБЛЮДЕНИЕ ОБЩИХ ПОЛОЖЕНИЙ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ (GDPR).
Обработка Персональных данных осуществляется в соответствии с положениями, установленными Директивой 95/46 / EC Европейского парламента и Европейского Совета от 24 октября 1995 г. (Директива), а также применением Директивы в законодательстве Эстонии. С 25 мая 2018 года Директива и законодательные акты Эстонии, основанные на Директиве, заменили Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Европейского Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц относительно обработки Персональных данных и о свободном перемещении таких данных, известном как Общие положения защиты данных (GDPR). Обработка данных, выполняемая Компанией, осуществляется в соответствии с GDPR.

Blocksolver обрабатывает Персональные данные в качестве Контроллера (следовательно, Компания определяет цели и средства обработки персональных данных), как указано в Директиве и GDPR:

• Blocksolver, с которым вы, как Посетитель, заключаете соглашение при доступе к платформе Blocksolver в качестве Посетителя, будет действовать как Контроллер данных Посетителей, как указано выше в разделе «АВТОМАТИЧЕСКИ ПОЛУЧАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ОТПРАВЛЕННАЯ С ВАШЕГО КОМПЬЮТЕРА ИЛИ МОБИЛЬНОГО УСТРОЙСТВА». Будут собираться только те данные Посетителя, которые перечислены  в вышеупомянутом разделе.
• Для данных пользователей, как указано в разделе «Сбор данных пользователей», Blocksolver будет действовать как Контроллер в соответствии с GDPR. Данные пользователей должны обрабатываться сторонним обработчиком - Sum and Substance для сбора и обработки данных пользователей от имени Blocksolver. Sum and Substance - это компания, занимающаяся проверкой личности, которая будет обрабатывать персональные данные Пользователя для целей необходимых процедур «Знай своего клиента» /противодействия легализации денег, полученных преступным путем (KYC / AML). Sum and Substance будет получать и обрабатывать личную информацию пользователей в соответствии с разделом «ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЛИЧНЫЕ КОНТАКТЫ И ФИНАНСОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ», приведенным выше. Sum and Substance - это сертифицированная компания по проверке персональных данных, имеющая достаточный опыт и технические средства для внедрения соответствующих технологий и организационных мер таким образом, чтобы обработка обеспечивала соответствие требованиям GDPR и защищала права и личную информацию Пользователя.

Blocksolver заключил соглашение об обработке данных с Sum and Substance, что обеспечивает соблюдение GDPR. Sum and Substance хранит личные данные на серверах, соответствующих GDPR. Все внутренние передачf данных выполняются в соответствии с соглашением об обработке данных.

Следуя Директиве 1995 г. и GDPR от 25 мая 2018 г., и обеспечивая его соответствие, Blocksolver обрабатывает данные с помощью стороннего обработчика данных Sum and Substance только от пользователей, находящихся в ЕС, ЕЭЗ и Швейцарии.

ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ
Информация, обсуждаемая в этой политике конфиденциальности, ограничивается личной информацией, которая может быть использована для идентификации конкретного человека. Она отличается от анонимной информации, которая никоим образом не может быть использована для вашей идентификации. Ко всей информации, которую мы храним, которая может быть использована для вашей идентификации, следует относиться с максимальной осторожностью. Ваша безопасность имеет для нас первостепенное значение. Мы предотвращаем использование всех доступных технологий любого несанкционированного использования, доступа, утечки, изменения или потери вашей личной информации.

С этой целью мы держим всю информацию о клиентах в безопасности. Информация о блокчейне хранится в охлаждаемом хранилище в автономном режиме. Мы соблюдаем все региональные и международные законы в отношении защиты конфиденциальности и информации всех наших клиентов. Мы ограничиваем доступ ко всей нашей инфраструктуре как физически, так и онлайн. Мы разрешаем доступ к информации о клиентах только сотрудникам, которым требуется доступ для выполнения своих должностных обязанностей. Все сотрудники, имеющие доступ к конфиденциальной информации, находятся под наблюдением. Мы не будем передавать вашу личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, описанных ниже:

• Поставщики услуг. Мы можем передавать вашу Личную информацию сторонним поставщикам услуг в деловых или коммерческих целях. Ваша личная информация может быть передана им, чтобы они могли предоставлять нам услуги, включая проверку личности, обнаружение и предотвращение мошенничества, обнаружение угроз безопасности, обработку платежей, поддержку клиентов, аналитику данных, информационные технологии, рекламу, маркетинг, обработку данных, сетевую инфраструктуру, хранение, мониторинг транзакций и налоговую отчетность. Мы передаем вашу Личную информацию этим поставщикам услуг только для того, чтобы они могли предоставлять нам услуги, и мы запрещаем нашим поставщикам услуг использовать или раскрывать вашу Личную информацию для любых других целей. Наши сторонние поставщики услуг обязаны соблюдать строгие обязательства в отношении конфиденциальности.
• Правоохранительные органы. Мы можем быть вынуждены передать вашу Личную информацию правоохранительным, государственным и регулирующим органам.
• Корпоративные операции. Мы можем раскрыть Личную информацию в случае предполагаемого или завершенного слияния, приобретения, реорганизации, продажи активов или аналогичной корпоративной транзакции, а также в случае банкротства или ликвидации корпорации.
• Профессиональные консультанты. Мы можем передавать вашу Личную информацию нашим профессиональным консультантам в сфере юридических, бухгалтерских или других консультационных услуг, с целью аудита или выполнения наших юридических обязательств.
• Согласие. Мы можем передавать или раскрывать вашу информацию с вашего согласия.

Если мы решим изменить цель сбора и использования вашей личной информации, мы внесем поправки в настоящую Политику конфиденциальности.

Мы надежно храним всю информацию о клиентах в течение всего вашего периода пользования Blocksolver, а также до пяти лет после этого, чтобы соблюдать все законы и разрешать любые споры, касающиеся истории транзакций.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ
Информация, которую мы собираем, в первую очередь предназначена для облегчения доступа к учетной записи и обеспечения бесперебойной работы сайта и его функций. Мы можем использовать вашу личную информацию для:

• Предоставления вам наших услуг. Мы используем вашу личную информацию, чтобы предоставлять вам наши Услуги в соответствии с условиями нашего Пользовательского соглашения. Например, чтобы облегчить перевод фиатных денег в ваш аккаунт и из него, нам необходимо знать вашу финансовую информацию.
   
• Соблюдения законодательных и нормативных требований. Мы обрабатываем вашу Личную информацию в соответствии с требованиями действующих законов и нормативных актов. Например, у нас есть требования к проверке личности для выполнения наших обязательств в соответствии с законами о борьбе с отмыванием денег во многих юрисдикциях.
   
• Обнаружения и предотвращения мошенничества. Мы обрабатываем вашу Личную информацию для обнаружения и предотвращения мошенничества в вашей учетной записи, что особенно важно с учетом необратимого характера транзакций с криптовалютой.
   
• Обеспечения безопасности и целостности наших услуг. Мы используем вашу Личную информацию, чтобы продвигать наше видение безопасности. Поддержание безопасности вашей учетной записи и биржи требует от нас обработки вашей личной информации, включая информацию о вашем устройстве и вашей активности на бирже, а также другую соответствующую информацию.
   
• Предоставления поддержки клиентов. Мы обрабатываем вашу Личную информацию в любое время, когда вы обращаетесь в нашу службу поддержки по вопросам, связанным с вашей учетной записью.
   
• Оптимизирования и улучшения наших услуг. Мы используем вашу Личную информацию, чтобы понять, как используются наши продукты и Услуги, чтобы помочь нам улучшить наши Услуги и разработать новые продукты.
   
• Продвижения вам наших продуктов. Мы можем связаться с вами и предоставить информацию о наших продуктах и ​​услугах. Мы сделаем это только с вашего разрешения, которое можно отменить в любой момент.
   
• Прочих деловых целей. Мы можем использовать вашу информацию для дополнительных целей, если о них будет сообщено вам до сбора информации или если мы получим ваше согласие.
   
• blocksolver.io не будет использовать вашу личную информацию каким-либо образом, кроме перечисленных выше целей, кроме как с вашего личного разрешения. Мы можем запросить такое разрешение в редких случаях, когда, например, предоставление вашей информацией может улучшить наши услуги или способствовать совместному использованию. У вас всегда будет возможность принять или отменить передачу вашей информации таким образом.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Мы не будем передавать вашу личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, описанных ниже:

• Поставщики услуг. Мы можем передавать вашу Личную информацию сторонним поставщикам услуг в деловых или коммерческих целях. Ваша личная информация может быть передана им, чтобы они могли предоставлять нам услуги, включая проверку личности, обнаружение и предотвращение мошенничества, обнаружение угроз безопасности, обработку платежей, поддержку клиентов, аналитику данных, информационные технологии, рекламу, маркетинг, обработку данных, сетевую инфраструктуру, хранение, мониторинг транзакций и налоговую отчетность. Мы передаем вашу Личную информацию этим поставщикам услуг только для того, чтобы они могли предоставлять нам услуги, и мы запрещаем нашим поставщикам услуг использовать или раскрывать вашу Личную информацию для любых других целей. Наши сторонние поставщики услуг обязаны выполнять строгие обязательства в отношении конфиденциальности.
   
• Правоохранительные органы. Мы можем быть вынуждены передать вашу Личную информацию правоохранительным, государственным и регулирующим органам.
   
• Корпоративные операции. Мы можем раскрыть Личную информацию в случае предполагаемого или завершенного слияния, приобретения, реорганизации, продажи активов или аналогичной корпоративной транзакции, а также в случае банкротства или роспуска.
   
• Профессиональные консультанты. Мы можем передавать вашу Личную информацию нашим профессиональным консультантам, включая юридические, бухгалтерские или другие консультационные услуги, для целей аудита или выполнения наших юридических обязательств.
   
• Согласие. Мы можем передавать или раскрывать вашу информацию с вашего согласия.

Если мы решим изменить цель сбора и использования вашей личной информации, мы внесем поправки в настоящую Политику конфиденциальности.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ МАРКЕТИНГА
Blocksolver ни по какой причине не передает и не продает личную информацию наших клиентов третьим лицам в маркетинговых целях. Все контакты, которые мы осуществляем с нашими клиентами, связаны с вашей учетной записью и уведомлениями, касающимися транзакций или других действий. Любое сообщение, которое мы делаем для маркетинга или не относящееся конкретно к вашей учетной записи, будет сопровождаться опцией отказа от подписки. Вы всегда сможете отказаться от любого типа сообщений от нас, кроме уведомлений о конкретных аккаунтах.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИДЕНТИФИКАЦИОННЫХ ФАЙЛОВ (COOKIES)

Идентификационные файлы обычно хранятся на жестком диске вашего компьютера, который присваивает вашему компьютеру уникальный идентификатор. Мы также можем использовать эти файлы, хранящиеся в электронных письмах, чтобы подтвердить получение вами писем и ответ на них. Мы также можем использовать поставщиков услуг, которые будут размещать идентификационные файлы  на жестком диске вашего компьютера и получать выбранную нами информацию о том, как наши пользователи и посетители перемещаются по нашему сайту, какие продукты просматриваются и общая информация о транзакции.

Информация, собранная из этих файлов, используется нами для оценки эффективности нашего сайта, анализа тенденций, определения трудностей, с которыми могут столкнуться наши посетители при доступе к нашему сайту, а также для администрирования платформы. Эта информация нужна нам для улучшения качества наших услуг.

Вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать функцию браузера, известную как «идентификация», для целей, указанных выше.

ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Мы уважаем ваши права на конфиденциальность, и поэтому вы можете связаться с нами в любое время и попросить: получить доступ, удалить, изменить или обновить любую относящуюся к вам Персональную информацию или прекратить любое дальнейшее использование вашей Персональной информации, или чтобы мы удалили вашу Персональную информацию.

Если вы хотите подать жалобу на то, как мы обработали вашу Персональную информацию, свяжитесь с нами напрямую по адресу [email protected].

Если вы не удовлетворены нашим ответом или считаете, что мы собираем или обрабатываем вашу Личную информацию в нарушение закона, вы можете подать жалобу в соответствующий орган по защите данных.